La gestión de riesgos en el proceso de reclutamiento

Todas las empresas necesitan de un proceso de reclutamiento para analizar a sus candidatos por medio de filtros, en los cuales, a veces el único filtro es el de los antecedentes laborales, escogiendo al personal de acuerdo a sus habilidades para el puesto. Estos procesos pueden complementarse con otras herramientas que permiten una correcta gestión de riesgos durante el reclutamiento.

Existen otros parámetros que la mayoría de las organizaciones subestiman y dejan fuera de las estrategias, lo cual es un grave riesgo ya que las actitudes, el perfil psicológico, los valores, la ideología y las acciones del colaborador pueden definir el éxito de la cadena de procesos.

¿Qué riesgos existen durante el reclutamiento de candidatos?

La mala selección de candidatos puede generar distintos escenarios que ponen en riesgo no solo los objetivos actuales de la empresa, sino el progreso que ha alcanzado hasta el momento.

Uno de los escenarios más usuales es cuando se contrata personal que no cumple las competencias necesarias, por lo que su trabajo es deficiente, retrasando la línea de producción o generando inconformidad en los clientes.

De igual forma, las empresas constantemente se enfrentan a la corrupción, robos y fraudes perpetrados por miembros de sus mismas plantillas de trabajo. De acuerdo a una encuesta realizada por la consultoría en servicios de inteligencia de negocios Vestigia, en el 2021 el 14% de las empresas mexicanas encuestadas registraron un fraude interno realizado por algún colaborador.

Además, dentro del clima laboral, es común que un colaborador mal seleccionado genere un ambiente tenso debido a sus acciones y actitudes agresivas, provocando una baja productividad, rotación de personal, mala imagen, y pérdidas de clientes, recursos y tiempo.

Gestión de riesgos en la empresa.

Lo que las empresas pueden hacer para evitar estos escenarios desfavorables es prevenirlos desde la atracción de talento, formulando estrategias centradas en optimizar este proceso buscando colaboradores con honestidad, responsabilidad, integridad y  respeto, reduciendo las pérdidas a largo plazo a la vez que se cuida del capital humano.

¿Cómo fortalecer los procesos de reclutamiento y selección con background check?

Implementar sistemas de background check es importante para poder verificar la información del candidato en las bases de datos institucionales, así como también para profundizar en su información pública como puede ser la que se encuentra en bases de datos internacionales o en redes sociales.

De esta manera se puede generar un perfil más exhaustivo que sirva a los profesionales de RRHH para determinar de manera objetiva si el candidato puede convertirse en un riesgo para la empresa.

Con el paso de los años las estructuras de los procesos de reclutamiento se vuelven obsoletas y no cumplen con las necesidades actuales de las empresas, por lo que es indispensable valorarlas constantemente como parte de la gestión de riesgos e implementar las nuevas herramientas tecnológicas para asegurar el futuro de las empresas en el mercado.

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